刘树雄百得胜家居董事长百得胜作为行业环保领军品牌，中国在选择木工胶粘剂时，其环保性、物理性能、性价比都是我们重点考虑的维度。

第二个颠覆，海油是颠覆传统的零售，通过三翼鸟实现企业的引爆。从2006年以Uhome入局物联网，年上到2015年智慧家庭战略正式发力，年上再到2020年发布全球首个场景品牌三翼鸟多年来，海尔智家通过场景替代产品、生态覆盖行业，建成了全品类、全场景涵盖衣食住娱行等方方面面服务的最大智慧家庭场景生态。

有些品牌或许已日薄西山，半年比增但我们的牌才刚刚亮出来，我想，我们在家电市场还有很多牌可以打。归母厨电也因为平台变革而受益。作为全球唯一的场景品牌，净利加约三翼鸟可以为用户不断迭代和定制衣食住娱行的新居住体验。

数据显示，润同2020年，在整个行业市场增幅以15%的两位数下滑速度背景下，海尔智家实现逆势3%的增长，市场份额全年累计达到23%，同比上升3%。我们今后不仅要卖产品，中国产品依然是我们的基础，我们更要卖场景、卖生态。

今年第一季，海油我们的空调在很多地方都实现了两位数的增长，量变正在积累并成为质变。

智家体验云平台，年上让我们实现了对传统的三个颠覆。它要求家装企业承担起总包的角色，半年比增勇于担负全责，提供一站式服务，这样才会有更大的竞争力。

如果业绩与客户体验出现矛盾，归母业之峰会倾向于哪一边？张钧表示：还是客户满意度高于一切。早在2004年的9月28日，净利加约业之峰董事长张钧就用一把大锤，砸掉了一处不合格的工地，从此9月28日也成了业之峰的工程质量日。

而要想实现产业工人的升级，润同教育则是最重要的环节，未来要打造有尊严的蓝领阶层，改变行业目前的低水准状况。工程交付质量日从营销驱动到交付驱动为了提升工程交付质量，中国业之峰设立了首席客户体验官。